Eストアー(ショップサーブ)の不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせにつきまして
いつも当店をご利用いただきまして、大変ありがとうございます。
本日は皆さまに、大事なご連絡がございます。
ゆるんふるのウェブサイトは、2010年の開店以来「株式会社Eストアー(ショップサーブ)」の
プラットフォームを利用して参りました。
このたび、株式会社Eストアーのサーバーに対する外部からの不正アクセスがあり、
同社が保有する顧客情報の一部が流出した、との発表がございました。
(発表内容1)
https://estore.jp/press/20260801/
(発表内容2)
https://estore.jp/press/20260802/
現時点で、直ちに財産的被害が生じる恐れのある情報の漏えいは確認されていない、
とのことですが、念のためお知らせいたします。
株式会社Eストアーは現在、攻撃元からの通信の遮断は完了し、引き続き詳細を調査中です。
続報が入り次第、当店からも都度、ご案内いたします。
お客様におかれましては、当店(ゆるんふる)や株式会社Eストアーを装った不審なメール・SMS・電話などにはご注意いただき、記載されたリンクのクリックや個人情報、カード情報の入力は行わないようお願いいたします。
とり急ぎ、Eストアーの措置で、当店を含みます様々なオンラインショップにおきまして、会員様のマイページへのログインシステムのセキュリティ強化が既に行われたとのことです。
ごく一部のお客様におきましては、当店のマイページにてログインできない場合に「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックいただき、パスワードの再設定をお願いする場合がございます。
ご留意くださいませ。
また、情報漏えいの対象となった方へは、8月7日(金)より、Eストアーより順次、メールでのご連絡を開始したとのことです。
メールの件名;【重要】個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
当店関連のお客様への影響範囲がまだ、こちらで把握できておらず、
誠に心苦しい限りではございますが、何かご心配な点やご不明点がございましたら、
Eストアー、または当店(ゆるんふる)までお問い合わせくださいませ。
株式会社Eストアー
個人情報に関するお客様ご相談窓口
MAIL:support@estore.co.jp
この度は多大なるご心配をおかけしまして、誠に申し訳ありません。
引き続き、状況の調査、確認を継続し、対応してまいります。
セラドン焼き ゆるんふる
岡田 功
2026年8月3日













































































