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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

ゆるんふるは、ショッピングカートシステムを採用しています。
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し、「次へ」ボタンを押してください。
尚、クレジットカードでのお支払の場合、ご注文の際に、
注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)を
お願いする場合がございます。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。


■ 配送について

代金引換・クレジットカード払い・楽天ペイ(オンライン決済)の場合はご注文日より2営業日以内に、
銀行振込・郵便振替の場合は入金確認日より2営業日以内に、
ゆうパックまたは宅急便(ヤマト運輸)にて発送いたします。


ご到着日をご指定いただけます。
ご注文日から4営業日後以降でご指定ください。

更にお急ぎの場合は、出来る限り対応させて頂きますので、
ご注文の際に自由記入欄にお急ぎの旨(又はご希望のご到着日)をご記入下さい。

当店は神奈川県からの発送となりますため、首都圏のご住所にお届けの場合は、
お早目にお届け出来る可能性が高いです。
お急ぎのご希望がございましたら、是非、自由記入欄にその旨をご記載下さい。

ご指定の到着希望日が少し先の場合は、到着日から逆算して
2〜3日前に発送をさせて頂く場合もございます。

また、一部の離島地域へのご到着日は、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい

ご到着日のご指定が特にない場合は、上記のとおり、お支払方法により、
ご注文日または入金確認日より2営業日以内に、
商品を発送させていただきます。

お支払方法に銀行振込・郵便振替を選択されたお客様は、
ご到着日を少し余裕を見てご指定ください。
こちらで入金確認後の発送となります。

一部出荷が遅れる商品に関しましては、メールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は、日本国内のみとさせていただきます。

* ゆるんふるの営業日は平日のみとなりますが、年末年始などにつきましては、
別途トップページに記載させて頂きます。


配送時間も、下記の中よりご指定いただくことも可能です。
1、午前9時〜正午
2、午後2時〜午後4時
3、午後4時〜午後6時
4、午後6時〜午後8時
5、午後7時〜午後9時

年末年始やゴールデンウィークなどの連休中はもう少しお時間がかかる場合もございますので、
あらかじめご了承ください。

とくにお急ぎの場合は、お電話にてその旨ご連絡いただけますと助かります。
(お電話 045−872−7043)

■ お支払方法

・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込(先払い)
・郵便振替(ゆうちょ銀行・先払い)
・楽天ペイ(オンライン決済)

尚、クレジットカードでのお支払の場合、ご注文の際に、
注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)を
お願いする場合がございますので、ご了承ください。

■ 送料や手数料について

送料 全国一律 750円
10,000円以上お買い上げで送料無料

代金引換の場合、手数料が200円かかります。
(10,000円以上お買い上げの場合は無料となります)

郵便振替、銀行振込の手数料はお客様負担となりますので、
あらかじめご了解ください。

■ 返品・交換について

返品は可能です。

商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

万が一、不良品などがございましたら、良品と無償にて交換させて頂きます。
また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、
ご連絡を差し上げた上で同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。
キャンセルさせて頂いた場合は、商品代金を全額返金させて いただきます。

不良品や誤納品などによります返品の場合、 返品送料は当店負担とさせて頂きます。
恐れ入りますが、当店宛て着払いにてお送りください。

返品がお客様のご都合の場合は、 返品送料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。

■ お問い合わせ先

セラドン焼き ゆるんふる

〒225-0011
横浜市青葉区あざみ野4-39-1-102
(株)ウェルトレード
TEL 045-872-7043
FAX 045-567-2576
e-mail info@yurunful.com

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